Всего на данный момент в регионе функционирует 1529 государственных пабликов. Официальные страницы госучреждений позволяют оперативнее решать вопросы, возникающие у граждан, и предоставлять актуальную информацию о работе ведомств.
«Жители нашего региона все чаще выбирают социальные сети как удобную площадку для взаимодействия с органами власти и государственными учреждениями. В Орловской области более полутора тысяч госпабликов, публикации которых еженедельно набирают более 1,1 млн просмотров. Мы видим, что коллеги из органов власти заинтересованы в развитии сети госпабликов. Это удобный способ коммуникации с гражданами и отличный инструмент получения обратной связи», — рассказал заместитель руководителя ЦУР Орловской области Тимофей Игнатов.
Заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев на форуме «ПРОФ-IT» сообщил, что в госпабликах на сегодня суммарно 115 млн подписчиков, из которых почти 46 млн уникальных. «Все паблики сегментированы по территориальному признаку: от федерального уровня до сельских поселений. При этом они разделены по тематике: сферы культуры, спорта, образования, здравоохранения и так далее. Это самая масштабная и при этом самая точная система информирования граждан о сервисах учреждений и в целом о работе власти. Для АНО „Диалог Регионы“ и ЦУР это большая ответственность — развивать госпаблики в регионах», — отметил он.
В Орловской области для администраторов госпабликов регулярно проводятся образовательные семинары, которые позволяют повысить качество ведения страниц и коммуникации с подписчиками. С начала года было проведено 8 обучающих мероприятий, на которых обучились 363 человека. Например, в конце октября прошло обучение для госслужащих по программе «SMM и PR-коммуникации на муниципальной службе».
